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Política de Privacidade e Segurança

Nesta Política pretende-se dar a conhecer aos Clientes/Utilizadores as regras gerais de tratamento de dados pessoais, os quais são recolhidos e tratados no estrito respeito e cumprimento do disposto na legislação de proteção de dados pessoais em vigor em cada momento, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 ("RGPD")

 

NO REGISTO

A Hazo recolhe os seus dados pessoais com a única finalidade de faturação e assume um compromisso de privacidade e segurança no processamento e na manutenção de dados pessoais de cada cliente. A informação que nos disponibiliza destina-se apenas a prestar-lhe um serviço mais adequado às suas características e necessidades. Como tal, e para efeitos de entrega de encomendas e contactos do nosso Apoio ao Cliente, desde já informamos que os seus dados de contacto e morada serão transmitidos apenas às empresas transportadoras para a realização dos serviços contratados.

A atribuição e utilização de uma password (palavra-chave), visa preservar a segurança dos seus dados pessoais. Esta password não deve ser partilhada com terceiros. Caso opte por partilhar a sua password com terceiros assumirá toda a responsabilidade pelos danos que dessa partilha possam ocorrer.

Toda a informação é encriptada e gerida com as mais avançadas ferramentas de segurança.


RECOLHA DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Os seus dados são recolhidos por duas razões:

1º - Processamento da sua encomenda

2º - Fornecimento de um melhor serviço

Enviar-lhe-emos e-mails para o manter atualizado sobre o estado das suas encomendas. Damos-lhe também a possibilidade de cancelar a subscrição de todas as nossas comunicações de marketing.

Por favor note que ao revelar dados pessoais em meios públicos da Hazo como o Facebook esta informação poderá ser vista e utilizada por terceiros.

 

USO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

A Hazo recolhe e utiliza os seus dados pessoais para gerir o site http://b2b.hazo.pt/ e para lhe prestar serviços que lhe foram requisitados. Os seus dados pessoais são também utilizados para o informar de novos produtos e/ou serviços disponíveis na nossa página. Poderá ser ainda contactado no âmbito de questionários e pesquisas, para conhecer a sua opinião sobre os serviços prestados ou sobre novos serviços que poderemos vir a oferecer.

A Hazo não vende ou disponibiliza os dados dos seus clientes a terceiros. Poderá, no entanto, ser contactado em nome de parceiros de negócio sobre algumas ofertas que poderão ser do seu interesse. Nestes casos, os dados pessoais que o identificam (nome, e-mail, morada e telefone) não serão transferidos a terceiros mas partilhados com parceiros que nos ajudarão a desenvolver análises estatísticas (através de e-mail ou carta), serviço ao cliente ou entregas/recolhas. Todos estes parceiros intermediários estão proibidos de usar os seus dados para fins distintos dos enumerados acima, encontrando-se ainda obrigados a manter a confidencialidade dos mesmos.

A Hazo não usa ou revela informações pessoais sem o seu explícito consentimento.

 

SEGURANÇA DOS SEUS DADOS PESSOAIS

A Hazo guarda as informações pessoais que nos fornece em servidores que se encontram em ambiente seguro, protegidos de acessos não autorizados, uso ou divulgação.


COOKIES

Visando proporcionar aos nossos utilizadores uma maior rapidez e personalização do serviço, a Hazo poderá recorrer a uma funcionalidade do “Browser” conhecida como “cookie”. Uma “cookie” é um pequeno ficheiro de texto, automaticamente guardado pelo computador do utilizador, e que permite a sua identificação sempre que este volte a consultar, neste caso, o site http://b2b.hazo.pt/. Qualquer utilizador pode, no entanto, configurar o seu “browser” por forma a impedir a instalação de “cookies” no seu computador. Contudo, essa opção poderá tornar a sua navegação mais lenta, neste como noutros sites.

 

OS SEUS DIREITOS

Conforme as disposições legais e regulamentares, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 (regulamento europeu sobre a proteção de dados), dispõe do direito de acesso, de retificação, de supressão e de oposição por motivo legítimo, assim como direito ao esquecimento e direito à portabilidade dos seus dados pessoais. Também tem a possibilidade de nos comunicar o destino que deseja dar aos seus dados após o seu falecimento.

 

Pode exercê-los através dos seguintes meios:

- Proceder à atualização direta dos seus dados pessoais e preferências na secção “A minha conta” no nosso site

- Enviando um email para marketing@hazo.pt

 

Caso peça para eliminar os seus dados, saiba que os poderemos guardar nos nossos arquivos durante o período necessário para satisfazer as nossas obrigações legais, contabilísticas e fiscais.